Privacyverklaring

Ingangsdatum: februari 2026

HartSchoon hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om onze schoonmaakdiensten te verlenen en uw vragen te beantwoorden. Persoonsgegevens worden nooit verkocht en worden beveiligd opgeslagen.

Naam, e-mailadres, telefoonnummer bij contact of offerte aanvragen.
Gegevens die u vrijwillig verstrekt voor afspraken en facturatie.
Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het uitvoeren van onze diensten en communicatie.

U kunt te allen tijde verzoeken uw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen door contact met ons op te nemen.

Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: februari 2026

Diensten: HartSchoon levert schoonmaakdiensten voor particuliere en zakelijke klanten. Alle diensten worden uitgevoerd met professioneel en gecertificeerd personeel.
Offertes en afspraken: Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door u verstrekte informatie. Afspraken worden schriftelijk bevestigd.
Betaling: Facturen dienen binnen de afgesproken termijn voldaan te worden. Bij niet-tijdige betaling behouden wij het recht diensten op te schorten.
Annulering: U kunt afspraken tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Bij later annuleren kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Aansprakelijkheid: HartSchoon is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Voor indirecte schade, zoals gevolgschade, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
Klachten: Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de dienst gemeld te worden. Wij zullen binnen 14 dagen een oplossing bieden.
Wijzigingen voorwaarden: HartSchoon behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd op de website beschikbaar.